Promotie lunile februarie si martie 2024!!! Livrare gratuita pentru toate produsele din magazin.
Livrarea produselor comandate din magazinul nostru online www.accesoriimatase.ro se realizeaza cu serviciile de curierat nationale, pentru toate produsele, pe intreg teritoriul Romaniei. Costul livrarii este de 14,99 lei, TVA inclus, pentru achizitii in suma de pana la 95 lei, TVA inclus. Costul livrarii este gratuit, daca achizitia efectuata depaseste suma de 95 lei, TVA inclus.
www.accesoriimatase.ro isi rezerva dreptul de a modifica oricand costul pretului livrarii/transportului, fara o notificare in prealabil. Deasemenea, www.accesoriimatase.ro poate modifica costul livrării, in situatia în care transportatorul generează un cost de livrare nejustificat de mare, in acest context, cumpărătorul va fi anuntat si va decide dacă mai doreste sau nu să beneficieze de comanda sa, la noul cost de livrare.
Comenzile aferente achizitiei produselor din stoc furnizor China( ex- Lenjeriile de pat din matase naturala), produse care se află in asteptare (backorder), nu beneficiază de posibilitatea plătii ramburs, plata direct la curier, fiind vorba despre stocuri aflate in Asia- China, ci doar de plata prin intermediul modalitătilor de plată- card, ordin de plată.
Termenul obisnuit de livrare este de 1-2 zile- cazul Romaniei (pentru comenzile plasate pana in ora 14.00 termenul de livrare va fi de 2 zile lucratoare, de luni pana joi, iar comenzile plasate dupa ora 14.00 de luni pana joi, vor ajunge la dumneavoastra in 3 zile lucratoare. Produsele se vor livra de catre firme de curierat private, direct la dumneavoastra acasa.
Comenzile plasate vineri dupa ora 14:00 vor ajunge la dumneavoastra marti, cel tarziu miercuri.
Programul de livrare al curierilor este intre orele 09.00-17.00.
In ziua livrarii veti primi un mesaj de la acestia cu detalii despre coletul dumneavoastra, inclusiv cu numarul de telefon al curierului, pe care il puteti contacta pentru stabilirea orei de livrare.
Posibile exceptii de la livarea planificata ca interval de timp optim: plasarea comenzii dupa ora 14.00, in perioadele cu extrem de multe comenzi sau livrari: sarbatori, Black Friday sau din motive obiective care tin de transportator.
Comenzile plasate in timpul sarbatorilor legale vor ajunge a doua zi dupa reluarea activitatii curierilor.
In cazul exceptional in care produsul comandat nu mai este in stoc sau trebuie produs, vom reveni la dumneavoastra pentru a agrea termenul de livrare.
In cazul facturilor pe firma, va rugam sa solicitati curierului chitanta pentru valoarea platita cash.
In cazul in care ati optat pentru Plata prin banca, cu ordin de Plata (optiunea „Plata cu OP” din finalizarea comenzii), coletul dumneavoastra va fi trimis atunci cand vom fi anuntati de serviciul de banking ca s-a efectuat Plata.
Insa, daca doriti sa va livram mai repede comanda, va rugam sa ne trimiteti dovada platii pe mail: [email protected]
Vom oferi intotdeauna curierilor toate informatiile primite de la dumneavoastra in legatura cu adresa specificata pentru livrare si orice alte mentiuni facute in momentul plasarii comenzii, insa nu putem raspunde pentru posibile omisiuni ale firmei de curierat sau ale dumneavoastra ca urmare a completarii incorecte/incomplete a datelor personale in momentul plasarii comenzii.
In cazul in care coletul nu poate fi livrat de catre firma de curierat ca urmare a completarii incorecte/incomplete a datelor personale in momentul plasarii comenzii, la solicitarea dumneavoastra, putem reexpedia comanda cu taxa de transport fixa de 25.00 lei.
In cazul aparitiei unei situatii care poate afecta termenul de livrare comunicat initial, va vom contacta pentru a va comunica un nou termen de livrare. In aceasta situatie aveti optiunea de a mentine comanda sau de a o anula. In cazul in care anulati comanda platita deja cu cardul, prin Ordin de plata, sau prin transfer bancar, va vom rambursa integral suma platita, in maxim 3 zile lucratoare.
Contactati-ne la: 0724855811/0799969559
Email: [email protected]
S.C. Luxury Anis S.R.L., J13/723/2021, Cod Unic de Inregistrare – 43843946
Str. Locotenent Economu nr. 30, Constanta, Romania
Tel +40724855811, +799969559